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淘宝已退款成功商家还能追回吗

吴亮律师2025-08-02台州黄岩律师事务所

商家面对退款成功后的追回问题,常见处理方式为协商或投诉。
若退款存在误解或错误,建议商家首先与买家协商解决;若协商无果,可通过淘宝平台投诉流程,由平台介入处理。选择处理方式时,需考虑效率与影响,优先保障买家权益以维护店铺口碑。
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退款成功后商家难追回。
操作建议:1. 若发现退款有误,立即联系买家,说明情况并协商解决方案;2. 如买家不同意,可准备相关证据,通过淘宝平台提交投诉,请求平台介入调解;3. 在整个过程中,保持沟通顺畅,避免冲突升级,确保店铺信誉不受损。注意,强行追回退款可能违反平台规则,需谨慎处理。
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淘宝退款成功后商家一般不能追回。
根据淘宝规定,客服处理状态为“客服处理完成”且退款状态为“退款成功”即算纠纷退款,此时款项已退给买家,商家无权追回。若强行追回,可能面临买家投诉及平台处罚,影响店铺信誉。

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